





FAQ
 About Sample
1. Q: Can I order a sample?
A: Yes,The sample fee would be refunded when you place the order with us.Â
If you need, don't hesistate to click "contact supplier";
2. Q: How many days do you take to prepare the sample?
A: It will takes about 10days to make the sample after the receipt of your payment,Â
since all the samples material should be purchased separately, and be producedÂ
all by hand;
About Payment
3. Q: What's your payment term?
A: For the sample order, we can accept T/T,Western Union, PAYPAL or Escrow;
But for the large order, we can accept 100% Irrevocable L/C at sight or T/T ;
About Delivery time
4. Q: When will you deliver the goods?
A: We will deliver the goods within 20-25 days after deposite;and we will keepÂ
updating the production status during producing;
About Warranty
5.Q: What's your warranty period?
A: We provide you 1year of warranty not including battery;1% spare parts based on order quantity,Â
including mainboard, microphone,battery, Remote control, Speaker, Carton box;0.5%spare
 panel based on order quantity in case any damage of panel;
Â
 About after-service
6.Q: What if we got defected goods?
A:If any defects found on our production, send us the videos & pictures for each
 defect and the serial numbers of each defected product, we will send you theÂ
replacement parts for fix it if it is fixable;If it is unfix-able,we will compensate you
 on our next order;
Â
Besides,if necessary,we can send our engineer to your factory to support you and
 guide your production for few days.
Contact
Sales manager:Darren
 Tel: 0086 15017585853
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Sales Director :Ms.Shirley Liu
TEL NO: 0086 13424122548
Website: http://www.amazinglife.en.alibaba.com
Office's ADD.:Room1903, Jinyin Building. Sailawei Square, Tianhe District,Guangzhou,China
Factory ADD.: NANXIAN Road, Jianggao Town, Baiyun District,Guangzhou,China.
Stainless Steel Gas Hob,Tempered Glass Gas Hob Co., Ltd. , http://www.nsgasstove.com